Marketing integrado para sucesso em vendas

Por Géssica Hellmann

Quem acredita em soluções mágicas, tentando atingir todos os objetivos do marketing online com ações isoladas, na maior parte das vezes obtém o mesmo resultado: frustração.

Por exemplo, se você criar perfis em mídias sociais sem planejar antecipadamente qual mensagem deseja comunicar e qual objetivo você quer atingir com cada ação específica, os seus resultados tenderão a ser mínimos ou praticamente nulos.

O mesmo acontece com quem acredita que apenas o SEO será capaz de fazer o site de sua empresa vender. A função do SEO continua sendo a mesma: gerar visibilidade nas páginas de busca e atrair visitantes que estejam procurando o conteúdo que o seu site oferece. Em outras palavras, a função do SEO é trazer potenciais clientes até seu site.

Se você atingiu esse objetivo e aumentou efetivamente o número de visitantes a seu site, mas continua com resultado de vendas irrisórias, não diga que SEO não funciona ou, ainda mais triste conclusão, que a atividade de vendas na internet é um grande “conto do vigário”.

O que você deveria questionar, primeiro, é porque os clientes não estão conseguindo comprar. Pergunte-se: o que preciso fazer para tornar meu site vendedor?

É nesse momento que você precisa de um consultor de marketing com uma visão integrada das ferramentas de marketing online para ajudá-lo a avaliar todas as etapas do processo de vendas através de seu site.

Por exemplo, temos um caso recente de um cliente que, durante seis meses, recebeu somente quarenta pedidos de baixo valor através de seu site, uma média de um pedido a cada quatro a cinco dias. Esse empresário já havia testado vários recursos, inclusive investiu em uma plataforma de ecommerce bastante avançada e cara, além de uma pequena fortuna em links patrocinados.

Apesar disso, esse empresário não conseguia resultados satisfatórios para as vendas em seu site. A contínua frustração com os fracos resultados de vendas levaram-no a desconfiar até que seus produtos não eram bons o bastante para ser aceitos no mercado.

Inicialmente, recomendamos uma reformulação do design do site. Por exemplo, site antigo usava cores escuras, muito pouco convidativas, o que evitava que muitos usuários ficassem tempo suficiente navegando dentro do site.

Além do layout, era preciso criar um conteúdo textual vendedor para cada página de produto, ajudando o usuário (cliente) na decisão da compra. Outra providência importante foi a inclusão de um blog oficial com textos originais, vendedores e atraentes que aumentaram a visibilidade e trouxeram ganhos de credibilidade à marca.

Outras ações eficazes de marketing em mídias sociais combinaram-se às ações preconizadas com o objetivo de atrair visibilidade, gerar credibilidade para a marca e exercer o papel de fonte de pesquisa para novas tendências de produtos.

Assim. após somente dois meses implementando essas ações de marketing integrado, esse site vendeu muito mais em cada mês do que o total vendido nos seis meses anteriores ao início de nosso trabalho.

O que você precisa perceber é que os resultados surgem da integração das diversas ferramentas e não do caminho isolado. Por isso, convido você, que já está cansado de procurar fórmulas mágicas e sabe que já é hora de dar um salto nas vendas através do seu site, a trabalhar com uma estratégia de marketing integrado aos seus objetivos de vendas. Preencha o formulário a seguir e entre em contato para avaliarmos o que pode e deve ser feito para que seu site comece efetivamente a vender.



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Blog oficial publicado. E agora?

Por Géssica Hellmann

Tenho apresentado periodicamente estratégias e resultados em marketing em mídias sociais. Você chegou até este blog procurando saber mais sobre o tema, e até, muitas vezes querendo tentar fazer algo parecido por sua empresa. Então pode ser que você pense: “parece fácil, vou tentar eu mesmo criar perfis em redes sociais e trazer resultados para minha empresa”. Ou, “ah, então é só colocar um blog oficial dentro do meu site e começar a escrever os textos, ou pedir a uma estagiária para fazê-los”.

Passa-se algum tempo e você não vê resultados concretos do investimento. “O que fiz de errado? Mas a solução não era criar um blog corporativo no meu site? Será que o conteúdo que escrevo não agrada meus clientes potenciais? Ou será que meus clientes não estão chegando ao meu blog oficial porque meu conteúdo não aparece nas primeiras páginas dos buscadores”?

Muito provavelmente, talvez sejam esses alguns dos motivos porque você ainda se encontra à margem do sucesso nas mídias sociais. Mas como alcançar o sucesso desejado rapidamente e manter-se bem posicionado?

Para começar, o conteúdo de seu blog oficial precisa ser original, convincente e informativo. Escreva um bom texto ou nem perca seu tempo publicando-o no seu blog corporativo. Seu título é informativo? Contém as palavras-chaves que atraiam os leitores potenciais ao blog oficial de sua empresa? O domínio ou subdomínio de seu blog oficial é forte?

Tanto o título, quanto o conteúdo de seus artigos precisam ser úteis, oferecer soluções, mostrar domínio e conhecimento em sua área, fazer de você uma fonte de informação valiosa em seu segmento. O blog oficial de sua empresa precisa ter objetivo, metas e planejamento editorial.

O que fazer agora? Como conquistar os resultados almejados?

O próximo passo, é monitorar e analisar periodicamente os resultados através de ferramentas como o Google Analytics, por exemplo. O que exatamente as pessoas que chegam ao seu blog estão procurando? Quanto tempo permanecem em seu site? Quais artigos atraem mais visitas? Essas respostas podem lhe ajudar a fazer o planejamento de seu conteúdo editorial.

Você precisa, além de publicar periodicamente os artigos, responder e moderar todos os comentários recebidos em seu blog. Precisa também participar de redes de blogs para atrair atenção de outros blogueiros.

Para que seu conteúdo seja rapidamente indexado pelas ferramentas de busca e ganharem relevância aparecendo nas primeiras páginas de resultados, cada postagem precisa de uma forte campanha de link building.

E o que mais você precisa fazer? Divulgar seu conteúdo em outros canais de mídias sociais onde seus potenciais clientes possam estar. Será que meus clientes utilizam Orkut, Twitter, Multiply, Facebook, Myspace, Youtube, Flickr ou Ning? Por onde começar?

Será que você terá tempo de criar e manter um perfil em cada comunidade? Como vai moderar e interagir com as pessoas? Essas são questões que você precisa analisar e decidir, se irá assumi-las pessoalmente ou demandar para uma equipe de profissionais com experiência em marketing em mídias sociais.

Uma coisa é certa: uma estratégia bem planejada em marketing em mídias sociais traz ótimos resultados. Mas é preciso tempo e conhecimento neste meio. Tudo isso demanda tempo, estudo, pesquisa e testes. Você está preparado para investir seu tempo nesse projeto? Em sua agenda diária há tempo disponível para esse empreendimento de marketing?

Bom neste momento, você percebe que investir nesta estratégia demanda um trabalho árduo. Um trabalho que quando bem planejado e bem realizado pode trazer resultados excelentes.

Agora faço uma última pergunta: quanto vale conquistar ótimos rankings no Google em pouco tempo, sem ter que pagar por cliques (Adwords), para o site de sua empresa? Esse é, talvez, o efeito colateral mais desejável para quem decide publicar um blog oficial com o objetivo de captar clientes. Veja mais sobre esse assunto nos seguintes artigos:

Estudo de caso sobre SEO (otimização de sites) com blog corporativo
Quanto vale um projeto de SEO (otimização de sites) com blog corporativo?
SEO (otimização de sites) e Blog Corporativo otimizado: receita para esmagar a concorrência
SEO (otimização de sites) para vender mais e conquistar a cauda longa

Resultados de estratégia de marketing online

Por Géssica Hellmann

Fala-se muito de estratégias de marketing, otimização de sites, mídias sociais. A pergunta que eu faço é: quais os resultados obtidos por essas estratégias? Dizer que faz sem mostrar os resultados é facil.

A Rede Gehspace.com conquistou em segmentos diferentes, resultados espetaculares para seus clientes. Neste artigo apresento quatro estudos de caso utilizando, SEO – Otimização de site, link building e marketing em mídias sociais.

Conquistamos excelentes posições por palavras altamente conpetitivas na primeira página do google para os segmentos de lingerie, expositores, equipamentos para construção civil e móveis e decoração.

Para todos os nossos clientes dos segmentos acima, participamos da reestruturação do site, fizemos a otimização on-page e criamos textos originais e otimizados . Todo este trabalho aliado a uma forte campanha de link building proporcionou resultados fantásticos no aumento da audiência. Nossos clientes anteriormente tinham gastos altíssimos em links patrocinados e hoje não necessitam mais desta estratégia pois mais de 60% de sua audiência vem por resultados orgânicos (não pagos).

Petrotec – Equipamentos para construção civil:

20,9% tráfego direto
7,69% sites de referência
71,42% mecanismos de pesquisa

Marta Campos Lingerie:

26,00% tráfego direto
7,36% sites de referência
66,64% mecanismo de pesquisa

MM Expositores:

11,22% tráfego direto
25,87 sites de referência
62,9% mecanismo de buscas

Decora Brasil:
3,86% tráfego direto
28,71% sites de referência
67,43% mecanismos de buscas

A Decora Brasil foi além, investiu também em blog corporativo: http://www.decorabrasil.com.br/blog

Blog Corporativo da Decora Brasil

Neste blog editado pela Rede Gehspace.com nós vendemos soluções e apresentamos os benefícios dos produtos oferecidos pela Decora Brasil. Com textos originais e criativos, vendemos sonhos de decoração para os clientes de nosso cliente.

O blog corporativo faz parte do site e é em plataforma WordPress. O WordPress é grátis, tem código aberto, tem milhares de opções de templates e, para completar, é totalmente amigável ao Google. Um blog criado em WordPress consegue rankings no Google mais rápido do que qualquer outra solução em criação de sites. Efetuamos também as configurações necessárias no código fonte para otimização, além de uma forte campanha de link building a cada novo conteúdo publicado.

A estratégia integrada de SEO, Link Building e Blog Corporativo obteve resultados espetaculares. Veja a comparação do site de nosso cliente com outros sites de tamanhos similares do mesmo segmento:

Gráfico gerado pelo Google Analytics – Decora Brasil

• 1.080,72% mais visitas que seus concorrentes
• 1.247,82% mais exibições de páginas que seus concorrentes

O Blog da Decora Brasil é o mais visitado no ramo de decoração no Brasil. Tornou-se um canal de comunicação direta entre os clientes e a empresa. Apresenta soluções e sugestões de decoração para os seus clientes com projetos conceituais e originais.

Você ainda tem dúvida que a melhor estratégia na web é investir em blog corporativo?

Todo o conteúdo dos blogs editados pela Rede Gehspace.com, sejam pessoais ou corporativos é 100% original, produzido por nós e de propriedade de nossos clientes. Nós enfatizamos sempre a promoção dos produtos de nossos clientes em postagens planejadas para serem úteis aos leitores. Nós empregamos toda nossa experiência em otimização de sites (SEO), link building e Marketing em Mídias Sociais para que seu blog apresente o máximo resultado em audiência no prazo mais curto possível.

Para saber mais sobre blog corporativo entre em contato!

Géssica Hellmann

Livro recomendado:

Marketing em ação – Philip Kotler

Leia mais: Como Vender na Internet

SEO Off-page (link building): nove métodos para­ obter links para seu site

Este artigo sobre link-building atende, ainda que um pouco tardiamente, ao pedido do leitor Lutti em comentário à postagem sobre marketing em comentários de blogs. Desde que li esse pedido, venho estudando como abordar o assunto de forma prática e útil para o webmaster de tempo integral – aquele blogueiro ou editor de website que quer se estabelecer com o próprio esforço.

Há várias maneiras de obter links em outros sites. Apresento aqui a seguir nove técnicas que uso regularmente, sempre com bons resultados.

1 – Pedido direto

Você tem amigos na web? A internet é um excelente meio para conhecer pessoas e fazer amigos. Se seus amigos têm um site, um blog, um espaço qualquer na web, eles podem adicionar um link para seu site. Então, peça! Na maior parte das vezes você será atendido.

Já o pedido direto feito a um completo estranho tem pequena probabilidade de funcionar, a menos que o seu site tenha uma grande afinidade com o conteúdo do site dessa pessoa. Sugiro que, antes de pedir o link, você se aproxime do editor do site, através de comentários, troca de correspondência… Enfim, primeiro transforme o “estranho” em um “amigo”, depois peça o link!

2 – Troca de links direta

A troca de links é bem mais palatável do que o pedido direto e muitíssimo comum entre blogueiros, que costumam formar redes de conteúdo em comum nas barras laterais de seus blogs. Em geral, para que o pedido de troca de links seja bem-sucedido, você precisa ter algum page-rank ou popularidade de links que indique probabilidade de bom page-rank futuro para oferecer em troca do link para o seu site.

3 – Troca de links usando serviços de link exchange

Esse é um esquema que vem perdendo rapidamente valor junto ao Google, mas ainda é capaz de dar um importante pontapé inicial em sites iniciantes, ou nos casos em que o webmaster tenha pouquíssimo tempo para dedicar ao link-building.

Para usar esses serviços, você precisa criar uma página de links em seu site. A cada link que você adicionar a um site de terceiros, esse mesmo site adicionará um link para o seu em sua própria página de links. O resultado é uma página de links de baixo valor mas que, na pior das hipóteses, pode melhorar o rastreamento do conteúdo de seu site pelo Googlebot.

4 – Cadastro em listas de diretórios

Há diretórios gratuitos e diretórios pagos às centenas na web. Muitos deles vão competir com você nos resultados de busca, por isso certifique-se de que (1) o link para seu site não conterá nofollow, explícito ou disfarçado através de redirecionamentos no servidor e (2) o texto que você adicionar à descrição do seu site não estará otimizado demais para o Google.

Um erro comum é copiar todo o texto de sua página e colar na descrição do diretório. Essa é uma excelente maneira de ver o diretório aparecendo no lugar de seu site na primeira página do Google!

5 – Serviços de social bookmarking

São os serviços de compartilhamento de favoritos. Nesses serviços, você cria um perfil e adiciona os links que quiser, funcionando como uma espécie de “diretório de links”.

Fique atento às configurações e aos termos de serviço. A maior parte dos serviços de social bookmarking atualmente acrescentam nofollow aos links gerados pelo usuário.

Além disso, vários desses serviços têm políticas antispam fortemente restritivas. Se você começar a adicionar links demais para o seu próprio site, você pode ser penalizado com o “fechamento de seus links”, isto é, todos os seus links receberão “nofollow” da noite para o dia!

6 – Serviços sociais de notícias

Os serviços de “social news” são uma espécie de “social bookmarking” mais especificamente orientados para notícias, com a possibilidade de “votação” por parte da comunidade. A cada voto que uma notícia recebe, ela ganha relevância, podendo chegar até a primeira página do serviço.

Chegar à primeira página de um serviço de social news é o sonho dourado de todo webmaster. Entretanto, o conteúdo precisa ser realmente interessante para que uma página receba número de votos suficiente para tanto.

Também valem as mesmas recomendações que fizemos sobre os serviços de social bookmarking: leia atentamente os termos de serviço e observe atentamente o comportamento da comunidade. A penalidade para comportamento indesejado nos serviços de social news costuma ser o banimento inapelável de sua conta, com a perda definitiva de todo o conteúdo que você tiver publicado.

7 – Triangulação de links

Esse é um esquema de troca de links um pouco mais sofisticado, com o objetivo de obter links unidirecionais. Funciona da seguinte maneira: você adiciona um link em seu site A apontando para o site B. Em troca, o webmaster do site B retribui esse link no site A com um link para o site C. Esquematicamente:

Site A -> Site B -> Site C

Esse sistema permite reforçar rapidamente o page-rank do site C sem comprometê-lo com trocas diretas de links. É o esquema ideal quando você já tem um site “maduro” (no exemplo, o site “A”) com page-rank suficiente para ser cobiçado por outros sites (o site “B”), e você deseja expandir seu portfolio para incluir um novo negócio (o site “C”).

8 – Divulgação em diretórios de artigos e notícias

Escrever artigos relacionados ao seu mercado é uma excelente maneira de incluir você mesmo os links que deseja para seu site, com os textos de âncora que necessita. Há diversos serviços que permitem que você mesmo publique seus artigos. Os melhores são os serviços em que todo o conteúdo é previamente submetido à aprovação de editores antes da publicação.

Como sempre, leia e releia os termos de serviços, e procure observar a participação da comunidade. Alguns diretórios impõem limites quanto ao número de links que você pode adicionar a cada artigo. Quase todos são extremamente restritivos quanto a artigos de caráter puramente promocional ou com objetivo publicitário mal-disfarçado. A maioria também permite comentários e avaliações por parte dos usuários.

Assim, dedique-se a entender como funciona a mentalidade dos editores e da comunidade para evitar decepções e penalidades.

9 – Banners, widgets e gadgets úteis para blogueiros

Se você é um bom programador ou designer e for capaz de criar um botãozinho útil, bonito, engraçado ou divertido para os blogueiros, prepare-se para receber uma chuva de links! A comunidade de blogueiros gosta de novidades e desses pequenos pedaços de código que adicionam um valor extra a seus sites. Basta não se esquecer de incluir um link válido para seu próprio site ao oferecer esses códigos à comunidade.

Qual desses métodos é o mais eficiente?

A experiência demonstra que o método mais eficiente é a utilização simultânea de todos esses métodos! O trabalho de link-building não comporta descanso, muito menos preguiça: você precisa expandir continuamente sua popularidade de links ou a visitação e os rankings de seu site tenderão a estagnar ou despencar após algum tempo.

Essa última consideração explica, aliás, como pude prometer 1000 novos links por mês para vários clientes durante o ano passado. Fui acusado levianamente de promover esquemas ilegais e muitos não acreditaram na promessa.

A verdade é que, hoje, não prometo mais 1000 links por mês ao meus clientes, pelo simples fato de que tenho conseguido gerar um número muitas vezes maior do que esse!

O segredo? Como respondi ao Tárcio Zemel em comentário naquela época, “faça isso 8 horas por dia de segunda a sexta-feira e você também conseguirá”.

Ou seja, não há segredo. Usar todos os métodos que tiver à mão para conquistar número sempre crescente de links para seu site durante todo o tempo que tiver disponível para isso é o que se chama de serviço de “link building” ou “SEO Off Page”, uma especialidade no mercado de SEO em que somos pioneiros no Brasil.

Pacotes de serviços oferecidos pela RedeGehspace:

Por Géssica Hellmann

Nosso trabalho consiste em conquistar MAIS VISITAS PARA O SEU SITE. Visitas qualificadas, com pessoas interessadas nos serviços e produtos oferecidos por nossos clientes. Cada caso é analisado cuidadosamente e então sugerido a estratégia mais eficiente.

Conheça alguns dos pacotes de serviços oferecidos pela RedeGehspace:

- Blog Corporativo:

Você pode optar por adquirir o pacote com postagens semanais ou quinzenais. Dependendo do seu orçamento de marketing e de seus objetivos. O blog corporativo já inclui um pacote de SEO e Link Building para cada postagem. O conteúdo é planejado especialmente para atrair clientes interessados nas soluções e produtos que você oferece. Os textos são atrativos, vendedores e totalmente otimizados.

O blog corporativo é uma estratégia de marketing vencedora na internet. Ao incluir um blog corporativo em seu site comercial, você tem um canal de comunicação e vendas a que o Google concede alto valor. Assim, poucas horas depois de atualizar o seu blog corporativo, suas atualizações já começam a aparecer em destaque no Google. O blog corporativo oferece a você a oportunidade de fornecer as respostas… E vender.

- SEO:

“Otimização de Sites” é a expressão adotada no Brasil para o SEO. O objetivo do SEO é conduzir audiência qualificada para seu website através dos resultados naturais, isto é, não pagos, dos principais buscadores.

- Link Building:

Construção de links externos: Os buscadores descobrem sites visitando os links que encontram nas páginas que rastreiam. E a quantidade de links mostra o quanto o seu site é “popular” na web.

- Marketing em artigos:

Redação e publicação de artigos e notícias em serviços de divulgação, sempre com links para seu website.

- Yahoo Respostas:

Uma excelente maneira de encontrar e compartilhar informação. Yahoo! Respostas é um serviço criado pelo portal Yahoo!, que permite a todo usuário cadastrado no portal a realizar perguntas ou responder aquelas feitas. Compartilhar informações é a melhor maneira de tornar o seu site popular.

- Links na rede de Blogs:

Links em nossa rede de sites e blogs. Nossos sites possuem Page Rank 3 e 5, sendo visitados periodicamente pelos robôs dos buscadores que seguem os links para o seu site tornando-o mais popular na web.

- Curso de SEO para Webmaster:

No curso “SEO – otimização de sites” você aprenderá sobre o universo do “Search Engine Optimization ” e como tornar o seu site mais amigável para os robôs de busca e entenderá como os sites definem o posicionamento nas páginas de resultado.

O curso é oferecido para um grupo restrito (2 a 3 pessoas), proporcionando assim um melhor aproveitamento.

Entre em contato!

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