Marketing integrado para sucesso em vendas

Publicado por: Géssica Hellmann | em: 22/03/2010 |

Por Géssica Hellmann

Quem acredita em soluções mágicas, tentando atingir todos os objetivos do marketing online com ações isoladas, na maior parte das vezes obtém o mesmo resultado: frustração.

Por exemplo, se você criar perfis em mídias sociais sem planejar antecipadamente qual mensagem deseja comunicar e qual objetivo você quer atingir com cada ação específica, os seus resultados tenderão a ser mínimos ou praticamente nulos.

O mesmo acontece com quem acredita que apenas o SEO será capaz de fazer o site de sua empresa vender. A função do SEO continua sendo a mesma: gerar visibilidade nas páginas de busca e atrair visitantes que estejam procurando o conteúdo que o seu site oferece. Em outras palavras, a função do SEO é trazer potenciais clientes até seu site.

Se você atingiu esse objetivo e aumentou efetivamente o número de visitantes a seu site, mas continua com resultado de vendas irrisórias, não diga que SEO não funciona ou, ainda mais triste conclusão, que a atividade de vendas na internet é um grande “conto do vigário”.

O que você deveria questionar, primeiro, é porque os clientes não estão conseguindo comprar. Pergunte-se: o que preciso fazer para tornar meu site vendedor?

É nesse momento que você precisa de um consultor de marketing com uma visão integrada das ferramentas de marketing online para ajudá-lo a avaliar todas as etapas do processo de vendas através de seu site.

Por exemplo, temos um caso recente de um cliente que, durante seis meses, recebeu somente quarenta pedidos de baixo valor através de seu site, uma média de um pedido a cada quatro a cinco dias. Esse empresário já havia testado vários recursos, inclusive investiu em uma plataforma de ecommerce bastante avançada e cara, além de uma pequena fortuna em links patrocinados.

Apesar disso, esse empresário não conseguia resultados satisfatórios para as vendas em seu site. A contínua frustração com os fracos resultados de vendas levaram-no a desconfiar até que seus produtos não eram bons o bastante para ser aceitos no mercado.

Inicialmente, recomendamos uma reformulação do design do site. Por exemplo, site antigo usava cores escuras, muito pouco convidativas, o que evitava que muitos usuários ficassem tempo suficiente navegando dentro do site.

Além do layout, era preciso criar um conteúdo textual vendedor para cada página de produto, ajudando o usuário (cliente) na decisão da compra. Outra providência importante foi a inclusão de um blog oficial com textos originais, vendedores e atraentes que aumentaram a visibilidade e trouxeram ganhos de credibilidade à marca.

Outras ações eficazes de marketing em mídias sociais combinaram-se às ações preconizadas com o objetivo de atrair visibilidade, gerar credibilidade para a marca e exercer o papel de fonte de pesquisa para novas tendências de produtos.

Assim. após somente dois meses implementando essas ações de marketing integrado, esse site vendeu muito mais em cada mês do que o total vendido nos seis meses anteriores ao início de nosso trabalho.

O que você precisa perceber é que os resultados surgem da integração das diversas ferramentas e não do caminho isolado. Por isso, convido você, que já está cansado de procurar fórmulas mágicas e sabe que já é hora de dar um salto nas vendas através do seu site, a trabalhar com uma estratégia de marketing integrado aos seus objetivos de vendas. Preencha o formulário a seguir e entre em contato para avaliarmos o que pode e deve ser feito para que seu site comece efetivamente a vender.



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